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[民生百态] 我应该怎样维权?

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发表于 2018-4-16 23:40:21 | 显示全部楼层 |阅读模式

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我寄深圳的快递显示已经签收了,但实际上我的朋友没有收到,有可能搞掉了,送货的时候连个电话都无直接放在门卫,谁能告诉我该怎样追究快递的责任!
发表于 2018-4-16 23:47:09 来自手机 | 显示全部楼层
不了解
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发表于 2018-4-16 23:54:34 来自手机 | 显示全部楼层
投诉到总部
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发表于 2018-4-17 00:07:16 来自手机 | 显示全部楼层
可打全国快递总台投诉
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发表于 2018-4-17 00:14:20 来自手机 | 显示全部楼层
在邮政总局投诉
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发表于 2018-4-17 01:00:32 来自手机 | 显示全部楼层
向客服投诉,看他怎样处理
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发表于 2018-4-17 07:02:35 来自手机 | 显示全部楼层
先打客服电话投诉,然后处理不了,和客服说要投诉到中国邮政,公司快快帮你处理了。
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发表于 2018-4-17 08:04:05 来自手机 | 显示全部楼层
客服投诉先
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发表于 2018-4-17 08:25:15 来自手机 | 显示全部楼层
邮政总局
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 楼主| 发表于 2018-4-17 08:47:06 | 显示全部楼层
高州放牛娃 发表于 2018-4-17 07:02
先打客服电话投诉,然后处理不了,和客服说要投诉到中国邮政,公司快快帮你处理了。

谢谢,
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 楼主| 发表于 2018-4-17 08:48:00 | 显示全部楼层
谢谢大家
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发表于 2018-4-17 09:04:59 来自手机 | 显示全部楼层
楼主寄的是什么快递哟
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发表于 2018-4-17 09:25:59 | 显示全部楼层
可以先去公司投诉(网上自己查投诉电话),不行再去国家邮政局投诉,一涉及到国家邮政局,快递公司领导就会马上联系你解决的了。如果强势的,可以要求退运费或赔偿。
最后,别搞错了,是国家邮政局(不是中国邮政),它是国家机关,所有快递都归它管,包括中国邮政。
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发表于 2018-4-17 09:31:21 来自手机 | 显示全部楼层
有这样的事?他们太不靠谱了
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 楼主| 发表于 2018-4-17 11:37:43 | 显示全部楼层
cnmlgba 发表于 2018-4-17 09:25
可以先去公司投诉(网上自己查投诉电话),不行再去国家邮政局投诉,一涉及到国家邮政局,快递公司领导就会 ...

不知道国家邮政局点找
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